La médiation est un excellent moyen qui permet à des parties en litige de les aider à trouver elles-mêmes une issue par le biais d’une solution négociée.

Le médiateur :

Avec sa qualité d’écoute active mais neutre, il est le maître d’œuvre à la mise en place et au maintien d’un terrain de négociation et d’entente, nécessaires pour solutionner le conflit dans le respect de chaque partie.

Pourquoi, pour qui :

La médiation peut s’appliquer dans n’importe quel différend : civil, commercial, dans une entreprise, entre entreprises, dans un groupe familial…

La médiation, dans l’absolu, peut tout régler.

Elle réussit dans plus de 70% des cas et demeure la meilleure alternative pour régler un conflit dans un délai court, avec un coût maitrisé et en respectant les parties.